Podmínky použití

Článek I – Úvodní ustanovení a identifikace zprostředkovatele

1.1  Tyto smluvní podmínky (dále jen „Podmínky“) vydává obchodní společnost K&Š MAXXUS REALITY, s.r.o., IČ 03666531, se sídlem Rozdělovská 2370/55, Břevnov, 169 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 235661 (dále jen „Zprostředkovatel“).

1.2  Kontaktní místo Zprostředkovatele: Ječná 529/29, Nové Město, 120 00 Praha 2. Telefon +420 608 332 333, e-mail staubert@maxxus.cz, webové stránky www.maxxus.cz.

1.3  Zprostředkovatel je realitním zprostředkovatelem ve smyslu zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, a je držitelem příslušného živnostenského oprávnění.

1.4  Podmínky upravují práva a povinnosti mezi Zprostředkovatelem a jeho klienty a tvoří nedílnou součást každé smlouvy o realitním zprostředkování uzavřené se Zprostředkovatelem. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před zněním Podmínek.

1.5  Podmínky se dále vztahují na užívání webových stránek www.maxxus.cz každým jejich návštěvníkem.

Článek II – Vymezení pojmů

2.1  „Klientem“ se rozumí osoba, která se Zprostředkovatelem uzavřela smlouvu o realitním zprostředkování, smlouvu o zpracování odhadu nebo jinou smlouvu o poskytnutí služby.

2.2  „Zájemcem“ se rozumí osoba, která projevila zájem o nemovitost nabízenou Zprostředkovatelem, zejména osoba účastnící se prohlídky.

2.3  „Realitní smlouvou“ se rozumí kupní, směnná, nájemní, podnájemní nebo jiná smlouva, jejíž uzavření Zprostředkovatel zprostředkovává.

2.4  „Prohlídkou“ se rozumí osobní prohlídka nemovitosti za účasti Zprostředkovatele nebo jím pověřené osoby.

2.5  „Pracovní dobou“ se rozumí doba vymezená v článku VI těchto Podmínek.

Článek III – Podmínky užití webových stránek

3.1  Veškerý obsah webových stránek www.maxxus.cz, zejména texty, fotografie, půdorysy, videa a grafické prvky, je chráněn autorským právem. Bez předchozího písemného souhlasu Zprostředkovatele jej nelze rozmnožovat, rozšiřovat ani jinak užít, s výjimkou užití pro osobní potřebu.

3.2  Údaje o nemovitostech uveřejněné na webových stránkách mají informativní charakter a nepředstavují nabídku k uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 občanského zákoníku. Zprostředkovatel si vyhrazuje právo je kdykoli změnit nebo odstranit.

3.3  Ceny služeb uvedené na webových stránkách jsou konečné, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.4  Webové stránky používají službu Google reCAPTCHA k ochraně formulářů před zneužitím. Užíváním formulářů návštěvník bere na vědomí, že se na tuto službu vztahují podmínky a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.

3.5  Zprostředkovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost webových stránek ani za škodu vzniklou jejich užíváním.

Článek IV – Průběh spolupráce

4.1  Spolupráce začíná nezávaznou konzultací a osobní prohlídkou nemovitosti, na jejímž základě Zprostředkovatel doporučí nabídkovou cenu a rozsah služeb.

4.2  Následuje uzavření smlouvy o realitním zprostředkování. Smlouva musí mít písemnou formu; její součástí je seznam podkladů, které Klient dodá.

4.3  Zprostředkovatel zajistí přípravu prezentace nemovitosti, zejména fotografie, popis, půdorys a inzerci na realitních portálech a na vlastních webových stránkách.

4.4  Zprostředkovatel organizuje prohlídky, jedná se zájemci a průběžně informuje Klienta o průběhu nabídky.

4.5  Po nalezení zájemce Zprostředkovatel zajistí rezervaci, přípravu smluvní dokumentace, úschovu kupní ceny, podání návrhu na vklad do katastru nemovitostí, předání nemovitosti a převod odběrných míst energií.

4.6  Spolupráce končí vyúčtováním provize podle článku V.

Článek V – Provize a ceny služeb

5.1  Výše provize se sjednává individuálně ve smlouvě o realitním zprostředkování s ohledem na typ nemovitosti, její cenu a rozsah sjednaných služeb.

5.2  Nárok na provizi vzniká a provize je splatná až po dokončení zprostředkovávaného obchodu, není-li ve smlouvě sjednáno jinak.

5.3  Zprostředkovatel neúčtuje Klientovi náklady na prezentaci nemovitosti, zejména na fotografie, půdorysy a inzerci, nad rámec sjednané provize.

5.4  Byl-li Klientovi zpracován odhad tržní ceny a Klient následně nemovitost prodá nebo pronajme prostřednictvím Zprostředkovatele, cena odhadu se odečte od provize.

5.5  Úkony uvedené v článku VIII jdou nad rámec sjednané provize a účtují se samostatně.

Článek VI – Pracovní doba a dostupnost

6.1  Pracovní dobou Zprostředkovatele jsou pracovní dny, tedy pondělí až pátek, v době od 8:30 do 17:00 hodin.

6.2  Soboty, neděle a dny státních svátků nejsou pracovní dobou Zprostředkovatele.

6.3  V pracovní době Zprostředkovatel přijímá poptávky, sjednává termíny prohlídek a jedná s klienty a zájemci. Na poptávku doručenou mimo pracovní dobu Zprostředkovatel odpoví nejpozději následující pracovní den.

6.4  Úkony mimo pracovní dobu Zprostředkovatel provádí pouze po předchozí dohodě a jsou zpoplatněny podle článku VIII.

6.5  Ustanovením tohoto článku není dotčena povinnost Zprostředkovatele jednat s odbornou péčí a v naléhavých případech poskytnout Klientovi součinnost i mimo pracovní dobu.

Článek VII – Prohlídky nemovitostí

7.1  Prohlídky organizuje výhradně Zprostředkovatel a konají se za jeho účasti nebo za účasti jím pověřené osoby.

7.2  Termín prohlídky se sjednává předem, zpravidla nejméně 24 hodin před jejím konáním.

7.3  Zprostředkovatel je oprávněn vést evidenci osob, které se prohlídky zúčastnily, a to v rozsahu jméno, příjmení a kontaktní údaje. Odmítne-li zájemce tyto údaje sdělit, je Zprostředkovatel oprávněn prohlídku neuskutečnit.

7.4  Nemůže-li se zájemce prohlídky zúčastnit, oznámí to Zprostředkovateli nejpozději 4 hodiny před sjednaným termínem. Nedostaví-li se zájemce bez omluvy nebo zruší-li termín později, jde o zmařenou prohlídku podle článku VIII.

7.5  Pořizování fotografií a videozáznamů v průběhu prohlídky je možné pouze se souhlasem Zprostředkovatele a vlastníka nemovitosti.

7.6  Zprostředkovatel je oprávněn prohlídku odmítnout nebo přerušit, je-li ohrožena bezpečnost osob nebo majetku.

Článek VIII – Ceník úkonů nad rámec běžného rozsahu služeb

8.1  Úkony uvedené v tomto článku jdou nad rámec běžného rozsahu služeb Zprostředkovatele a jsou zpoplatněny podle následujícího ceníku:

8.2  Ceny jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty.

8.3  Úkon podle odstavce 8.1 se neúčtuje, byla-li důvodem jeho vzniku nemoc, úraz, dopravní nehoda, událost vyšší moci nebo jiná obdobná vážná překážka, kterou dotčená osoba bez zbytečného odkladu doloží.

8.4  Zprostředkovatel je oprávněn od účtování úkonu podle vlastního uvážení upustit; tím nevzniká nárok na obdobný postup v budoucnu.

8.5  Zprostředkovatel neukládá zájemci, který je spotřebitelem, povinnost uzavřít realitní smlouvu, ani takovou povinnost nesankcionuje (§ 14 zákona č. 39/2020 Sb.).

Článek IX – Součinnost Klienta

9.1  Klient je povinen poskytnout Zprostředkovateli pravdivé a úplné informace o nemovitosti, zejména o jejích vadách, dluzích, zástavních právech, exekucích, věcných břemenech, nájemních a podnájemních vztazích a probíhajících nebo hrozících sporech.

9.2  Klient dodá Zprostředkovateli zejména aktuální výpis z katastru nemovitostí, nabývací titul, průkaz energetické náročnosti budovy, u bytových jednotek prohlášení vlastníka, půdorys, potvrzení o bezdlužnosti vůči společenství vlastníků a u nájmů evidenční list.

9.3  Klient zajistí Zprostředkovateli přístup k nemovitosti a její připravenost k prohlídce ve sjednaném termínu.

9.4  Klient bez zbytečného odkladu informuje Zprostředkovatele o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na zprostředkovávaný obchod, zejména o jednání s jiným realitním zprostředkovatelem nebo o přímém jednání se zájemcem.

9.5  Klient poskytne součinnost při identifikaci a kontrole podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti. Bez této součinnosti nelze obchod dokončit.

Článek X – Rezervace a úschova kupní ceny

10.1  Rezervace nemovitosti se sjednává samostatnou rezervační smlouvou, která vymezí rezervační dobu, výši rezervačního poplatku a podmínky jeho vypořádání.

10.2  Rezervační poplatek se skládá na účet Zprostředkovatele č. 115-2871870297/0100.

10.3  Kupní cena nemovitosti se skládá výhradně do advokátní, notářské nebo bankovní úschovy. Zprostředkovatel kupní cenu ani její část nepřijímá na svůj účet.

10.4  Je-li kupující financován hypotečním úvěrem, sjedná se v rezervační smlouvě dostatečná lhůta na doložení úvěrové smlouvy a postup pro případ neschválení úvěru.

Článek XI – Odhady a ocenění nemovitostí

11.1  Odhady tržní ceny zpracovává Karel Štaubert, odhadce nemovitostí pro bankovní účely, držitel certifikátu QON č. 2378/24 s platností do 16. 12. 2028, a to na základě živnostenského oprávnění pro oceňování majetku pro věci nemovité.

11.2  Odhad tržní ceny není znaleckým posudkem podle zákona č. 254/2019 Sb., o znalcích, znaleckých kancelářích a znaleckých ústavech. Je-li požadován znalecký posudek, Zprostředkovatel jej zajistí prostřednictvím spolupracujícího znalce.

11.3  Odhad se zpracovává k určitému datu a pro účel, pro který byl objednán. Pro jiný účel jej lze použít pouze se souhlasem zpracovatele.

11.4  Ceny odhadů se řídí aktuálním ceníkem Zprostředkovatele. U rozsáhlejších nemovitostí nebo při použití dalších oceňovacích metod se cena sjednává individuálně.

Článek XII – Kontrola smluvní dokumentace

12.1  Provádí-li Zprostředkovatel na žádost Klienta kontrolu smluvní dokumentace předložené protistranou, jde o praktickou kontrolu dokumentů, nikoli o individuální právní zastoupení.

12.2  U obchodů vyšší hodnoty Zprostředkovatel doporučuje, aby Klient nechal finální znění dokumentace potvrdit vlastním advokátem.

Článek XIII – Odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem

13.1  Byla-li smlouva s Klientem, který je spotřebitelem, uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory Zprostředkovatele, má Klient právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce.

13.2  Odstoupení Klient zašle na adresu Ječná 529/29, 120 00 Praha 2, nebo e-mailem na staubert@maxxus.cz. Lhůta je zachována, je-li odstoupení odesláno poslední den lhůty.

13.3  Požádal-li Klient výslovně o zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a smlouvu následně vypoví nebo od ní odstoupí, uhradí Zprostředkovateli poměrnou část sjednané odměny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení.

Článek XIV – Reklamace a mimosoudní řešení sporů

14.1  Reklamaci poskytnuté služby lze uplatnit písemně na adrese Ječná 529/29, 120 00 Praha 2, nebo e-mailem na staubert@maxxus.cz.

14.2  Zprostředkovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění a o výsledku Klienta písemně vyrozumí.

14.3  Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa www.coi.cz.

Článek XV – Pojištění a odborná způsobilost

15.1  Zprostředkovatel je po celou dobu výkonu své činnosti pojištěn pro případ povinnosti nahradit klientovi újmu způsobenou výkonem realitního zprostředkování v rozsahu podle § 7 zákona č. 39/2020 Sb.

15.2  Zprostředkovatel splňuje podmínky odborné způsobilosti pro výkon realitního zprostředkování a pro oceňování nemovitých věcí.

Článek XVI – Zpracování osobních údajů

16.1  Správcem osobních údajů je K&Š MAXXUS REALITY, s.r.o., IČ 03666531, se sídlem Rozdělovská 2370/55, 169 00 Praha 6. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: staubert@maxxus.cz, +420 608 332 333. Správce nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů a nejmenoval jej.

16.2  Správce zpracovává zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, datum narození nebo rodné číslo, adresa, číslo dokladu totožnosti, telefon, e-mail), údaje o nemovitosti a vlastnických vztazích, bankovní spojení a obrazové záznamy nemovitosti.

16.3  Účely zpracování, právní tituly a doby uložení:

16.4  Příjemci osobních údajů jsou zejména spolupracující advokát a notář (příprava dokumentace a úschovy), banky a hypoteční zprostředkovatelé (na žádost Klienta), provozovatelé realitních portálů, provozovatel webových stránek, poskytovatelé IT a účetních služeb a orgány veřejné moci v rozsahu stanoveném právními předpisy.

16.5  Při využití služeb analytiky a reklamy může docházet k předání údajů mimo Evropskou unii, a to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

16.6  Subjekt údajů má právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

16.7  Subjekt údajů má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

16.8  Poskytnutí osobních údajů nezbytných pro uzavření a plnění smlouvy a pro splnění povinností podle zákona č. 253/2008 Sb. je požadavkem nutným pro poskytnutí služby; bez jejich poskytnutí nelze službu poskytnout.

16.9  Při zpracování nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

16.10  Tento článek plní informační povinnost správce podle čl. 13 GDPR. Nenahrazuje souhlas se zpracováním tam, kde je souhlas právním titulem; takový souhlas se uděluje vždy samostatně a prokazatelně.

Článek XVII – Závěrečná ustanovení

17.1  Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.

17.2  Zprostředkovatel je oprávněn Podmínky měnit. Nové znění nabývá účinnosti dnem zveřejnění na www.maxxus.cz. Na smlouvy uzavřené před tímto dnem se použije znění Podmínek účinné ke dni uzavření smlouvy.

17.3  Je-li nebo stane-li se některé ustanovení Podmínek neplatným nebo neúčinným, nedotýká se to platnosti a účinnosti ostatních ustanovení.

17.4  Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 10. 2026 a nahrazují dosavadní Podmínky použití.